申請書に記載しないため、「かんたん・あんしん・スピーディ」に各種証明書が受け取れます。
窓口で申請書に記載しない「書かない窓口」をはじめました！
市民の負担軽減及び手続きの利便性向上を図るため、令和7年11月20日から申請者が住民票、印鑑証明書、税証明などの各種申請書に記載しないで証明書を受け取ることができる「書かない窓口」サービスを導入しました。
何が変わるの？ どうやってやるの？
今までは、申請者が住所、氏名などの情報を全て手書きで申請書に記載していましたが、マイナンバーカード等を申請書作成システムにかざし、基本4情報 （住所、氏名、性別、生年月日）を読み取り、各種申請書に印字し、4情報以外の必要事項は、職員が聞き取りし記載することで、申請者の手書きによる負担軽減、窓口滞在時間の短縮、転記が正確なため、記載もれ等の人為的なミスもなくなり、とても便利になります。
※記載された内容に不備がなければ、最後に署名のみ必要です。
（署名は、市民環境課市民年金係の申請書のみ必要です。）
対象の窓口はどこ？
市民環境課市民年金係、税務課市税係及び税務課納税係の3係です。
対象となる申請書はなに？
・市民環境課市民年金係
○各種証明書（住民票・印鑑証明）、○戸籍証明（広域交付・広域以外）、○印鑑登録（申請書・再交付申請書・亡失届・廃止申請書）
○電子証明書（署名用（新規・更新）・利用者証明用（新規・更新））
○個人番号カード（暗証番号変更・再設定）・電子証明書（暗証番号変更・再設定）
○個人番号カード（紛失・廃止届）
・税務課市税係 ○課税証明、所得証明
・税務課納税係 ○納税証明
必要なものはなに？
マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、在留カード、特別永住者証明書のうち、いずれか1点をお持ちください。
もう少しわかりやすく教えて！
※申請者が記載するのは、3の署名だけですので、とても便利です。
不明な点などは、対象の窓口で遠慮なくご相談ください。
広報・星の降る里あしべつ 令和7年11月号に掲載しています！
市役所で申請書の記載が不要になる 「書かない窓口」スタート (PDF 1.89MB)
コンビニ交付サービスを実施していますので、ぜひご利用ください！
本市では、マイナンバーカードを利用して、コンビニエンスストア等で、住民票の写しなどの各種証明書を取得できる「コンビニ交付サービス」を実施しています。
午前6時30分から午後11時まで全国のコンビニ、スーパー等に設置しているマルチコピー機でご利用でき、土日祝日、年末年始も利用可能ですので、とても便利です。
ただし、店舗の営業時間内でのご利用となり、システムメンテナンス中はご利用できませんのでご注意願います。