HOMEくらし上下水道水が出ないとき

水が出ないとき

自分の家だけが出ない

一般住宅の場合、水抜き栓が開いているか、隣近所はどうか確認してからお問い合わせください。
また、室内電動水抜栓の場合は操作マニュアルを見て確認ください。
受水槽を使用している団地、ビルなどの場合は、ポンプの故障等が考えられますので管理人または設置者にお尋ねください。(市営住宅などの団地は市建築課住宅係まで)

近所一帯で水が出ない

水道工事か道路工事などの突発事故による断水や水道本管の漏水事故が考えられます。
ただ、突発事故・漏水事故以外で水を止める場合は前もってチラシなどでお知らせしています。知らせもなく断水した場合はお問い合わせください。

断水時の注意

断水している時間に外出する場合は、蛇口を必ず閉めて外出してください。外出中に断水解除となった場合に蛇口から水が出続けますのでご注意ください。
断水解除後の使用開始時は赤水や白い水が出る場合がありますので、1・2分放水してからご使用ください。
断水時にポリタンクでの給水を受けた場合は、ご使用後はポリタンクを玄関前に出してください。

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